Diario
de campo
Fecha:
10
de Agosto de 2018
Actividades
a realizar
Realizar una breve visita en
el establecimiento donde obtendré datos sobre el tema de investigación expuesto
en actividades anteriores, en mi caso el tema es desarrollo de aplicaciones
móviles, la empresa donde me permitieron realizar la visita se llama N It &
C (siglas) en donde el personal referido al área de aplicaciones empresariales
me permitirá realizar una breve entrevista con una Licenciada en el área desde
hace varios años.
Anotación de actividades no realizadas
No tuve posibilidad de acceder al área de
aplicaciones empresariales de donde pude haber sacado información más concreta,
ya que el personal no podía ser interrumpido debido a que se encontraban con
una considerable carga de trabajo y el personal de seguridad no permite el
acceso a esas horas, además de que la empresa cuenta con ciertas reglas sobre
clientes y personal que acuda de visita al establecimiento, para poder ingresar
en dicha área se necesitaría algún permiso especial que a mi parecer no es
sencillo de adquirir.
Descripción de la actividad
El día viernes visité los
establecimientos de la empresa consultora en tecnologías de información llamada
N It & C (siglas), lo visité en horarios matutinos y el ambiente que
percibí fue agradable, el personal muy cortés saludando, pareciera que acudí en
un horario de mucho labor para el personal, había mucho movimiento en las
diferentes áreas, al parecer en esos horarios tienen mayor actividad de
trabajo, las instalaciones perfectamente ordenadas y con mucha higiene,
únicamente pude lograr accesar a la parte que denominan como área de espera o
de visitantes, lo que pude observar desde ahí fue el número de personas para
cada área de trabajo, van desde 10 hasta 20 integrantes dependiendo el área, la
empresa ofrece sus servicios para industrias de manufactura, financiera y
médica, brindando servicios de business intelligence, transformación digital,
aplicaciones empresariales, fábrica de software, estrategias y procesos de
negocio, entre otros.
Por lo que me centré en el
área de aplicaciones empresariales, en ésta área se ofrecen los servicios de
proyecto punta-punta, análisis de requerimientos, procesos de selección de
tecnología, staffing de recursos especializados y administración de proyectos,
y cuentan con experiencia en:
~ Oracle
~ Sap
~ Epicor
~ OpenText
~ Java
~ .Net
~ C++
Éstos softwares antes
mencionados son los utilizados para las aplicaciones, se basan en un estricto
proceso de selección y evaluación que les permite identificar y asignar a los
mejores recursos con resultados comprobables.
La empresa tiene muy buena
demanda de servicios, pero además del área de aplicaciones empresariales, me
llamó mucho la atención el área de fabricación de software, ya que la carrera
que aspiro es sobre desarrollo de software. Pude obtener un poco de información
sobre los tipos de software que utilizan y entre los subsectores a los que les
ofrecen servicios son:
- Aeroespacial y defensa
- Automotriz
- Dispositivos médicos
- Electrónica y alta
tecnología
- Construcción e ingeniería
- Metalmecánica
- Maquinaria industrial
- Muebles y accesorios
- Impresión y empaque
En el área de servicio de
aplicaciones empresariales labora la Lic. en informática Mariana N. quién se
dedica a dar soporte a aplicaciones móviles para diferentes grupos del sector
médico, su trabajo es determinar posibles fallas que ocurran en las
aplicaciones para corregirlas y actualizarlas para su uso y productividad de
cada aplicación. Gracias a la Licenciada fue que pude acceder a la empresa y
con ella me podré referir para la entrevista breve que con gusto accedió a responder.
Únicamente pude
permanecer dentro de los establecimientos de la empresa por 30 minutos, su
vigilancia es un tanto estricta y la mayoría del tiempo hay monitoreo en las
áreas, el personal es muy profesional y me pude retirar agradecido por la información
y el servicio brindado.
Observaciones
La empresa cuenta con un sitio
web oficial donde se promociona para orientar con sus servicios a las
diferentes industrias, también cuenta con diferentes categorías para cada
puesto y área de labor, al parecer cada área tiene un jefe inmediato o
encargado de indicar las labores del personal, sus horarios de trabajo son
moderados también dependiendo del área, cuenta con salones de descanso que utilizan
para ingerir alimentos y convivir.
Por parte de la Licenciada
Mariana N. recibí el mejor trato y la mejor orientación durante mi estadía, y
me informó en aclarar cualquier duda al momento de realizar la entrevista.
Impacto
de la experiencia
Al acudir a éste corporativo
nunca me imaginé como iba a ser el movimiento dentro de él, la verdad los
empleados aunque cordiales, son un poco serios o poco expresivos por decirlo de
alguna manera, eso habla del compromiso que tienen con sus labores y la
concentración que se debe tener para este tipo de industria, uno se da cuenta
de la carga de trabajo que tienen con el hecho de estar activos en todo
momento, en la cantidad de clientes que llegan preguntando por la asesoría de
sus servicios, en las órdenes de los puestos con mayor categoría, etc. Aunque
no pude recorrer por completo la empresa, pude reunir algo de la información
que esperaba, entiendo que era solo una visita breve y me fue imposible obtener
información de trabajadores de otras áreas y diferentes especialidades, pero
espero poder reunirla del todo con la entrevista programada y tener un archivo
de información más completo del tema de investigación que llevo analizando
desde hace un tiempo.