Amazon Connect
Amazon Connect es un servicio de contact center con el cliente proporcionado y alojado en la nube pública de Amazon Web Services. AWS proporciona una infraestructura de telecomunicaciones para cada compañía que utiliza el servicio.
High Cloud Tec es uno de los primeros socios de AWS APN en Colombia en desplegar servicios de Amazon Connect e integrar el nuevo contact center basado en la nube de Amazon con otros sistemas. Construimos contact centers y nos enfocamos en brindar capacidades sofisticadas y completamente integradas, generalmente requeridas para contact centers medianos y grandes.
Servicios
Soporte Infraestructura Aws
Una gama flexible y completa de servicios administrados que mantiene tus operaciones disponibles, optimizadas y seguras con el soporte 24/7.
IaaS
Sabemos que quieres centrarte en el negocio y nosotros podemos centrarnos en tus servidores siendo habilitador para el despliegue de tus aplicaciones.
AWS Cloud Services
Comienza a utilizar AWS o amplia tu adopción de servicios para trabajar con cargas de trabajo que te permita una rápida escalabilidad. Ayudamos con tu estrategia e implementación.
Aplicaciones BI
Habilita a tus usuarios de negocio de una poderosa herramienta de BI como QuickSight, simplemente señala una fuente de datos y crea tableros en minutos.
Migración Al Cloud
Migramos incluso las cargas de trabajo más complejas, incluidas las aplicaciones y bases de datos heredadas, en tan solo unos pasos sin interrumpir tu negocio.
PBX Cloud
Tu servicio de PBX y Call Center en la nube sin contratos, sin hardware, con soporte y con la elasticidad que tu empresa necesita.
Testimonios
Neila Soto
Por una necesidad apremiante decidimos tomar los servicios con High Cloud Tec para soportar nuestro sistema contable y las expectativas han sido las esperadas, se ejecutó pronto el montaje del servidor virtual y ahora podemos realizar un monitoreo de la capacidad de memoria, además el consumo de datos disminuyó satisfactoriamente; recomiendo sus servicios porque son oportunos y efectivos en su asistencia.
Andrés Pineda
Aligraf S.A
Estamos muy satisfechos por la rapidez con la cual se replicó y almacenó el sistema de información de nuestra compañía en AWS. Nuestro partner pudo hospedar nuestras aplicaciones críticas de la compañía en servicios como Ec2 Windows/ Linux y conectó nuestra VPN Site to Site entre nuestra compañía y AWS. Después de tener este servicio tenemos la tranquilidad y confianza de que, en caso de presentarse una eventualidad, podemos mantener a nuestra empresa conectada en muy poco tiempo, además, contamos con el soporte técnico del personal de High Cloud Tec que es un factor diferenciador ya que cuentan con arquitectos certificados de AWS que resuelven nuestras dudas y nos orientan hacia una posible solución.
Julián Calambas
El nivel de experiencia y el soporte brindado a nuestros requerimientos le han generado a nuestra compañía un gran ahorro en tiempos y costos; el servicio de High Cloud Tec ha sido estable y hemos obtenido respuestas oportunas y efectivas lo que nos ha facilitado tener una mayor disponibilidad para nuestros clientes.
Alex Ocampo
La implementación de nuestro servidor en la nube se ejecutó en tiempo récord, el servicio de soporte de High Cloud Tec realizó un trabajo estupendo y la fricción fue mínima, ahora contamos con un servicio mucho mas robusto y confiable.
Blog
¿Te gustaría hablar con alguno de nuestros arquitectos AWS? solo envía tus datos y nos pondremos en contacto en poco tiempo. También puedes enviar un correo electrónico si lo prefieres.
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